MAKASSAR, iNewsCelebes.id – Sedikitnya 10 keluarga penumpang dan awak KM Mutiara Sentosa II mendatangi Posko Pengaduan di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Utama Makassar, Senin (3/8/2026).
Kedatangan mereka mencari kepastian mengenai anggota keluarga yang hingga kini belum diketahui nasibnya setelah kapal tersebut mengalami kebakaran di perairan Sumenep, Jawa Timur, saat berlayar menuju Pelabuhan Makassar.
Salah satu keluarga korban, Rastia, warga Kabupaten Takalar, mengaku datang ke posko untuk mencari informasi mengenai sepupunya, Bustang Sunusi Daeng Nappa, yang bekerja sebagai sopir ekspedisi dan berada di atas kapal saat insiden terjadi.
"Saya cuma datang di sini bertanya karena sampai sekarang belum ada kabarnya. Nama sepupu saya Bustang Sunusi Daeng Nappa. Dia sopir ekspedisi. Sampai sekarang belum ada informasi, makanya saya datang cari tahu di sini," ujar Rastia.
Ia mengaku baru mengetahui kabar kebakaran kapal pada Minggu malam dan sejak saat itu keluarga berupaya mencari informasi dari berbagai pihak. Namun hingga Senin siang, belum ada kepastian mengenai kondisi sepupunya.
Menindaklanjuti insiden tersebut, KSOP Utama Makassar membuka posko pengaduan di Maritime Command Center (MCC) untuk melayani keluarga korban yang ingin memperoleh informasi maupun melaporkan anggota keluarganya yang diduga berada di atas kapal.
Kepala Seksi Pengawasan Bandar KSOP Utama Makassar, Bahar, mengatakan posko dibuka selama 24 jam dan akan tetap beroperasi hingga seluruh korban ditemukan.
"Posko di KSOP Utama Makassar kami buka di MCC KSOP Utama Makassar. Sudah ada sekitar 10 orang keluarga yang melapor sejak tadi malam. Posko ini dibuka 1x24 jam sampai seluruh korban ditemukan," kata Bahar.
Menurutnya, KSOP Makassar terus berkoordinasi dengan KSOP Tanjung Perak Surabaya serta agen pelayaran untuk memperoleh data manifest penumpang dan perkembangan proses pencarian.
"Kami terus berkoordinasi dengan KSOP Tanjung Perak terkait data penumpang, jumlah korban selamat, maupun korban yang masih dalam pencarian. Data resmi masih dalam proses," ujarnya.
KSOP Makassar mengimbau keluarga penumpang maupun awak kapal yang membutuhkan informasi agar mendatangi Posko Pengaduan di MCC KSOP Utama Makassar.
Posko tersebut menjadi pusat layanan informasi resmi di Makassar terkait perkembangan evakuasi dan pencarian korban KM Mutiara Sentosa II.
Editor : Arham Hamid
Artikel Terkait
